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설득의 언어학

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무의식을 파고드는 언어의 메커니즘

천연 재료가 95% 들어간 빵과 인공 첨가물이 5% 들어간 빵 중 어느 쪽이 더 잘 팔릴까? 당연히 천연 재료 95%라고 표기한 빵이다. 사실 두 빵의 인공 첨가물 비율은 똑같지만, 표현이 달라지면 선호도와 판매량도 달라진다. 비슷하게, 직장에서는 “프로젝트를 벌써 50%나 끝냈다”는 동료가 “아직 50%나 남았다”고 말하는 동료보다 유능해 보인다.

[출판사를 만나다] 미팅하면서 직접 보고 들은 자기계발 도서

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설득과 공감의 화술 : 사람을 내 편으로 만드는 언어

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