<총각네 야채가게> <펭귄을 날게 하라>의 저자 김영한이 스토리텔링의 중요성에 대해 이야기한다. 스토리 리더 클럽과 함께 토의하여 컨셉을 잡고, 스토리를 디자인하고 실행해온 이야기를 담았다. 순천시의 동장과 면장을 교육하기 위해 만든 교재를 기본 틀로 하여, 총 3개의 파트, 7개의 챕터로 구성되었다.
파트 1에는 버려진 갯벌을 생태도시로 바꾸어 나가고 있는 순천만의 공무원들의 이야기를 담았다. 파트 2에서는 폐쇄 일보 직전에 있던 일본 홋카이도의 작은 동물원의 스토리 리더들이 일본 최고의 동물원으로 바꾸어 놓은 이야기를 전한다. 파트 3은 스토리 리더가 되어서 상품과 서비스에 혼을 불어넣고 고객의 마음을 움직이는 스토리를 캐내는 스토리 마이닝(Mining)에 대해 설명한다.
김영한 (지은이)의 말
6 시그마는 실무자를 너무 힘들게 한다. BSC는 숫자만을 따진다. 트리즈는 사실 조금 어렵다. 그러나 스토리텔링은 마케팅 이론이 녹아 있으면서도 접근이 쉽다. 스토리텔링으로 경영을 바꿀 수 있는 방법이 추가된다면 기업을 변화시킬 혁신기법으로도 쓰일 수 있다는 생각으로 사례를 모으고 이론을 정리했다.
(0)
최근작 :
